为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,切实加强消费者权益保护,构建和谐金融环境。在第35个国际消费者权益保护日来临之际,在人民银行统一指导下,光大银行南昌分行在烟草局宿舍小区开展了主题为“权利·责任·风险”的大型户外金融知识宣传活动。
本次宣传活动主要围绕如何防范电信网络诈骗、银行卡盗刷风险、保管个人金融信息以及金融消费者八项权益进行宣传。这次活动光大银行南昌分行全行上下高度重视,专门成立活动领导小组,零售业务部为牵头部门,办公室、分行团委配合工作,中山桥支行为承办支行。对本次宣传活动分行制定整体活动方案,支行认真做好活动的前期宣传工作。为提升活动的宣传效果,支行提前一周在周边小区进行宣传,发放宣传折页近千份,活动入场券300余份,活动当日现场气氛火爆。活动中中山桥支行设置消保知识问答环节,零售业务部及办公室也到现场进行积极宣传,对到场的广大群众进行“加强信息保护和支付安全,防范电信网络欺诈”全面深入的宣传。活动中还穿插了中医免费就诊及抽奖环节,受到了广大群众的热烈欢迎。通过这样的公益讲座,有利于进一步加深社会公众对银行金融知识的认知和了解,降低银行风险案件概率。
除了宣传活动主场外,光大银行南昌分行辖内35家同城网点、2家异地网点依托营业网点阵地开展金融知识普惠活动,通过在各营业网点门口搭建消保咨询台,悬挂活动宣传主题横幅,通过电子显示屏、海报机等滚动播放活动宣传口号,为来往行人发放与讲解印有打击非法集资、反假币、反洗钱等消费者常见金融安全风险防范等金融小知识的宣传手册,同时在各营业网点的醒目位置摆放,普及消费者权利,引导理性消费。
此次宣传活动取得了良好的宣传效果,向广大市民普及了金融知识。我行将进一步构建金融知识普及行动长效机制,改造服务质量、提高服务能力,提升社会公众对金融产品和服务的认知水平,让市民和客户多一份对金融知识了解,196体育少一份金融风险。(光大银行南昌分行 供稿)